Portugal Continental
Portes grátis para encomendas a partir de 200€ e cujo peso da não ultrapasse os 20kg.
Após confirmação de encomenda, será notificado do envio dos produtos encomendados, recebendo no seu e-mail o numero de traking para seguir a sua encomenda.
Caso não esteja presente no momento da entrega, dependendo do tipo de produto, poderá ser efetuada nova tentativa de entrega do produto ou devolução do produto à Faminho - Instrumentos Musicais. (não aplicável a produtos de grandes dimensões como: pianos, harpas, contrabaixos e sistemas de som).
Para produtos de grandes dimensões, em que a entrega não pode ser feita ao nível do solo, e seja necessário subir escadas, utilizar elevador ou grua, terá de solicitar-nos cotação para os portes de envio.
Ao receber a mercadoria, terá de verificar de imediato o estado da embalagem e da mercadoria, caso apresentem alguma anomalia, deverá mencionar na guia do transitário que a embalagem se encontra danificada e que a aceitação está sujeita a confirmação.
Deverá informar-nos de imediato por e-mail se a embalagem ou a mercadoria se encontravam danificadas no momento da entrega.
É possível fazer a compra online e a recolha do produto nas nossas instalações em Vila Nova de Famalicão. Neste caso, deverá mencionar na sua encomenda, que pretende fazer a recolha do produto em loja. No caso de recolhas em loja não haverá custo de portes, qualquer que seja o valor do produto.
